نتفلیکس در اقدامی بیسابقه، حدود ۱۰۰۰ نفر از کارکنان خود را که معادل ۶ درصد از کل نیروی کار آن است، اخراج کرده است. این بزرگترین تعدیل نیرو در تاریخ این شرکت محسوب میشود.
تد ساراندوس و گرگ پیترز، مدیران عامل نتفلیکس، صبح چهارشنبه در ایمیلی به کارکنان اعلام کردند که بیشتر این اخراجها شامل کارمندان بخشهای محصول، فناوری، حقوقی و منابع انسانی خواهد بود.
مدیران عامل در این یادداشت که نسخهای از آن به دست ورایتی رسیده، نوشتند: «مأموریت ما – سرگرم کردن جهان – جاهطلبانه است و تحقق آن مستلزم این است که در اولویتبندی افراد و منابعمان منضبط باشیم.»
سخنگوی نتفلیکس اعلام کرد که این شرکت هیچ توضیحی فراتر از یادداشت ساراندوس و پیترز ندارد.
نتفلیکس، بزرگترین ارائهدهنده خدمات پخش آنلاین با بیش از ۳۲۵ میلیون مشتری در سراسر جهان، در سالهای اخیر رشد دو رقمی در درآمد و سود داشته است. در سال ۲۰۲۵، این شرکت ۴۵.۲ میلیارد دلار درآمد (۱۶% افزایش) و ۱۱ میلیارد دلار سود خالص (۲۶% افزایش) داشته است. اما سرمایهگذاران نگران کاهش مشارکت کاربران نتفلیکس در نیمه اول سال ۲۰۲۶ بودهاند.
ساراندوس و پیترز در یادداشت خود گفتند: «کسبوکار ما قوی و در حال رشد است و ما همچنان در مسیر تحقق پیشبینیهایمان برای کل سال قرار داریم.» نتفلیکس برای سال ۲۰۲۶، درآمدی بین ۵۱.۰ تا ۵۱.۴ میلیارد دلار (۱۳% تا ۱۴% افزایش) و حاشیه سود عملیاتی ۳۱.۵% (در مقایسه با ۲۹.۵% در سال ۲۰۲۴) پیشبینی میکند.
مدیران عامل افزودند: «ما همچنان به شدت در حوزههای با تأثیر بالا سرمایهگذاری خواهیم کرد تا خدمات خود را بهبود بخشیم و رشد و نوآوری را بیشتر کنیم.» با این حال، آنها گفتند: «انجام این کار به معنای اتخاذ تصمیمات متمرکز در سراسر کسبوکار است تا بتوانیم به اعضا، شرکا، کارمندان و سرمایهگذاران خود خدمات ارائه دهیم.»
تا پایان سال ۲۰۲۵، نتفلیکس حدود ۱۶۰۰۰ کارمند تمام وقت داشت.
آخرین تعدیل نیروهای بزرگ نتفلیکس در سال ۲۰۲۲ رخ داد، زمانی که این شرکت حدود ۴۵۰ کارمند را پس از کاهش ۲۰۰ هزار مشترک در سه ماهه اول آن سال، که اولین کاهش در بیش از یک دهه بود، اخراج کرد. این شرکت از آن زمان تاکنون تعدیلات کوچکتری نیز داشته است، از جمله اخراج دهها نفر از اعضای تیم محصول جهانی خود در اوایل سال ۲۰۲۶.
نتفلیکس قرار است گزارش درآمد سه ماهه سوم سال ۲۰۲۶ را سهشنبه، ۲۰ اکتبر، پس از بسته زوم اپک شدن بازار منتشر کند. برای سه ماهه دوم، این سرویس پخش آنلاین درآمدی مطابق با پیشبینیهای وال استریت، با ۱۳.۴% افزایش سال به سال به ۱۲.۶ میلیارد دلار و حاشیه سود عملیاتی ۳۳.۴% (کاهش از ۳۴.۱% در دوره مشابه سال قبل) گزارش کرد. اما نتفلیکس پیشبینی درآمد سه ماهه سوم را کمتر از انتظارات تحلیلگران اعلام کرد که باعث کاهش قیمت سهام شد.
سهام نتفلیکس در معاملات ساعت ۱۱:۳۰ صبح چهارشنبه به وقت شرقی، با ۱.۴% کاهش به ۶۹.۴۵ دلار در هر سهم رسید، که این امر در بحبوحه کاهش کلی بازار رخ داد.
متن یادداشت ساراندوس و پیترز به کارکنان نتفلیکس:
تیم – ما میخواستیم به اطلاع شما برسانیم که در حال انجام تعدادی تغییرات سازمانی هستیم و در نتیجه، حدود ۶ درصد از همکارانمان را تعدیل خواهیم کرد که بیشترین تأثیر آن بر تیمهای محصول، فناوری، حقوقی و منابع انسانی ما خواهد بود.
تصمیماتی از این دست هرگز آسان نیستند و ما آنها را به سادگی نمیگیریم. اولویت اصلی ما امروز حمایت از کسانی است که نتفلیکس را ترک میکنند. روند کار تا حدودی در هر کشور متفاوت خواهد بود، اما مدیران به زودی با کارکنان متاثر شده ارتباط برقرار خواهند کرد. اگر در حال ترک شرکت هستید، لطفاً بدانید که ما در طول این انتقال از شما حمایت خواهیم کرد و اطمینان حاصل خواهیم کرد که تا حد امکان وضوح و زمینه را در اختیار دارید. ما همچنین میخواهیم از شما تشکر کنیم. آنچه شما ساختهاید و تلاشی که برای نتفلیکس به کار بردهاید، تأثیری ماندگار داشته است و ما همیشه سپاسگزار خواهیم بود.
برای بقیه تیم، میدانیم که شما نیز سؤالاتی دارید. مأموریت ما – سرگرم کردن جهان – جاهطلبانه است و تحقق آن مستلزم این است که در اولویتبندی افراد و منابعمان منضبط باشیم. کسبوکار ما قوی و در حال رشد است و ما همچنان در مسیر تحقق پیشبینیهایمان برای کل سال قرار داریم. ما همچنان به شدت در حوزههای با تأثیر بالا سرمایهگذاری خواهیم کرد تا خدمات خود را بهبود بخشیم و رشد و نوآوری را بیشتر کنیم. انجام این کار به معنای اتخاذ تصمیمات متمرکز در سراسر کسبوکار است تا بتوانیم به اعضا، شرکا، کارمندان و سرمایهگذاران خود خدمات ارائه دهیم.
میدانیم که تغییراتی از این دست دشوار است، اما بیایید متمرکز بمانیم. این یکی از پویاترین دورانها در تاریخ سرگرمی است – و لحظهای کاملاً مناسب برای شرکتی مانند ماست که در تقاطع فناوری و سرگرمی ساخته شده است. اکنون این وظیفه ماست که مانند همیشه، با هم، برای مقابله با این لحظه قدم برداریم.
تد و گرگ